Эффективная контекстная реклама стоматологий в Яндексе

Контекстная реклама – это платные объявления, которые видят пользователи в ответ на поисковый запрос или на сайтах-партнерах. Такая реклама отвечает на актуальную потребность пользователя. Например, если у вас есть услуги имплантации или детское направление, то мы сможем показать ваши предложения клиентам, которые ищут «имплантацию зубов» или «детского стоматолога».

Контекстная реклама один из самых быстрых способов привлечь горячих пациентов. Множество запросов в стоматологии срочные – острая боль, сломался зуб, выпала пломба и так далее. Контекстная и таргетированная реклама покажет вашу клинику в самых видных местах Яндекса. Произойдет это в тот самый момент, когда пользователь активно ищет решение.

В отличие от SMM или медийной рекламы мы работаем с уже сформированной потребностью в стоматологическом лечении, а не спящим интересом на будущее.

Использовать бесплатный сервис Яндекс.Wordstat проще всего. Выберите ваш город или регион, введите ключевые запросы по интересующим услугами. Хорошей отправной точкой будут фразы «стоматология [ваш город]», «лечение кариеса», «имплантация зубов».

Сервис показывает сколько раз пользователи искали услуги за последний месяц. Так вы сможете оценить емкость рынка, потенциальный охват и правильно расставить приоритет в рекламе услуг.

1. Плохое семантическое ядро. Сбор только общих запросов без проработки минус-слов, то есть фраз, которые будут отключать показ объявлений. Это приводит к нецелевым показам, скликиванию бюджета и низкой релевантности. Правильный подход – это глубокая проработка, кластеризация запросов и использование ключей с длинным хвостом. То есть фраз, которые максимально точно раскрывают цель пользователя, например, «виниры e-max цена за 1 зуб».

2. Отсутствие сегментации. Показ рекламы аудиториям, которые не заинтересованы в услугах. Например, вывод контекста по «протезирование зубов» пользователям, которые ищут «детский стоматолог». Разные услуги требуют разного подхода к аудитории, созданию текстов и посадочных страниц. Грамотная сегментация – это отдельные кампании на разные услуги и разный интент. Важно определить намерение пользователя, требует ли оно немедленного ответа, как с острой болью, или доверия и информации, как при плановой имплантации.

3. Несоответствие сайта объявлению. В рекламе обещана чистка зубов за 2 900 рублей, а на посадочной странице цены другие или их вовсе нет. Пользователь не видит обещанного, раздражается и уходит. Это тратит бюджет и убивает конверсию.

4. Слабые тексты объявлений. Отсутствие УТП, акций, призывов к действию, быстрых ссылок и контактной информации. Объявление теряется на фоне конкурентов, кликов меньше и они дороже.

Ключевых метрик несколько. CPL (Cost Per Lead) – это стоимость целевого обращения, звонка или заполнения формы. CAC (Cost Per Acquisition) – итоговая стоимость привлеченного клиента, который дошел до клиники.

Для стоматологии критически важно использовать коллтрекинг. Наш опыт показывает, что 70% обращений приходит именно по телефону. Для срочных случаев и дорогих услуг, острой боли и имплантации, этот показатель может быть еще выше. Таким пациентам проще или важнее обсудить все детали голосом. Без коллтрекинга вы не сможете понять, какие звонки вам принесла контекстная и таргетированная реклама, какие сарафанное радио или органический поиск.

Эффективная реклама – это стабильный поток записей, который окупает инвестиции. Продвинутые клиники могут использовать LTV-метрики. Это оценка пожизненной ценности клиента. Для качественных стоматологий, которые долго на рынке, это важный показатель, так как пациент может годами пользоваться их услугами.

Бюджет на запуск контекста для клиники зависит от региона, уровня конкуренции и продвигаемых услуг. Так имплантация и протезирование почти всегда самые дорогие направления. Это связано с тем, что конкурентов много, средний чек высокий, поэтому другие клиники готовы платить за клик много.

Для проверки теории и оценки эффективности в небольших городах мы предлагаем начать с 3 000 – 7 000 рублей в месяц. Так вы сможете получить первые заявки и провести недорогое тестирование. Если стоимость привлечения пациента будет устраивать, то каждый месяц можно выделять на 10-20% больше.

Первые переходы и звонки вы получите в день запуска, когда объявления пройдут модерацию в поисковой системе. Это главное преимущество контекста – вы вкладываете больше, но видите мгновенный результат.

Оптимальная стоимость заявки будет достигнута в пределах 2-8 недель. Это связано с тем, что рекламным системам нужно время на обучение и сбор статистики. Только после этого результаты стабилизируются и можно будет оценивать средние значения.

В этот период мы проводим A/B-тестирование креативов, анализируем поисковые системы, расширяем базу минус-слов, корректируем ставки по времени суток и типам устройств.

Контекстная реклама – это динамичный аукцион. Обстановка в выдаче постоянно меняется.

• Конкуренты меняют ставки, запускают новые акции, тестируют другие объявления. Они пытаются вас подвинуть.
• Поисковый спрос меняется и возникают новые нецелевые запросы, которые нужно вычищать, чтобы экономить бюджет.
• Алгоритмы постоянно обновляются. Поисковые системы регулярно вносят изменения и это тоже нужно учитывать.

Кампании, которые работают без контроля, теряют эффективность и приносят дорогие и нецелевые заявки. Услуга ведения рекламы для стоматологической клиники – это постоянный процесс. A/B-тестирование текстов и креативов, анализ отчетов, корректировка ставок, обновление минус-слов, распределение бюджета под самые рентабельные услуги.

Эти работы обеспечивают разницу между получением кликов и привлечением пациентов по выгодной цене.