Продвижение стоматологии: способы и идеи
Оглавление
В современном мире продвижение стоматологии в интернете и улучшение маркетинга играют ключевую роль для успешной деятельности стоматологических клиник. Интернет стал основным источником информации для большинства людей, в том числе и при поиске медицинских услуг.
Продвижение в интернете позволяет клиникам быть видимыми и доступными для потенциальных пациентов, улучшая уровень обслуживания и обогащая опыт взаимодействия с клиентами.
Кроме того, целенаправленный маркетинг в интернете позволяет достигать целевой аудитории, оптимизировать затраты на рекламу и повышать эффективность продвижения. Это создает конкурентное преимущество на рынке стоматологических услуг и способствует развитию и росту клиник в современной цифровой эпохе.
Маркетинговые инструменты
В наше время конкуренция в сфере стоматологии становится все более острой, и чтобы привлечь новых пациентов и удержать существующих, необходимо активно применять маркетинговые инструменты. Основной целью маркетинга для стоматологической клиники является не только привлечение клиентов, но и создание доверия к услугам и специалистам. Для этого необходимо использовать разнообразные стратегии и инструменты, которые помогут клинике выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание потенциальных пациентов.
Разработка сайта клиники или лендинга
Одним из основных маркетинговых инструментов для продвижения стоматологической клиники является создание и оптимизация веб-сайта. В современном мире большинство людей ищут информацию в интернете, в том числе и о медицинских услугах. Поэтому у клиники должен быть качественный и информативный сайт, содержащий подробную информацию о предоставляемых услугах, специалистах, ценах, контактной информации и отзывах клиентов. Кроме того, важно, чтобы сайт был адаптирован под мобильные устройства, так как многие пользователи предпочитают искать информацию с помощью смартфонов и планшетов.
Реклама в интернете
Другим эффективным инструментом является продвижение клиники с помощью рекламы в поисковых системах, таких как Яндекс.Директ. Это позволяет клинике появляться в результатах поиска по ключевым словам, связанным со стоматологией, и привлекать целевую аудиторию. Кроме того, стоит учитывать возможность использования таргетированной рекламы в социальных сетях, таких как ВКонтакте и Telegram, где можно точечно настроить показ рекламы для определенных групп пользователей.
Контент-маркетинг
Не менее важным инструментом является Публикация полезного и интересного контента на сайте и в социальных сетях позволяет привлечь внимание аудитории и установить с ней доверительные отношения. Среди примеров контент-маркетинга для стоматологической клиники можно выделить статьи о здоровье полости рта, советы по уходу за зубами, видео обзоры процедур и кейсы успешных лечений.
Репутационный маркетинг
В данному инструменту можно отнести сбор и публикация отзывов клиентов, участие в рейтинговых сервисах и медицинских порталах, а также проведение акций и специальных предложений для новых и постоянных клиентов.
Автоматизация
При помощи автоматизации можно выстроить процесс массовые рассылки автоматически. Уже многие годы это является процессом, который настраивается под потребности каждой компании в конкретное время и согласно условиям. Например, вы можете настроить отправку смс или email сообщения тем клиентам, которые пришли записались на прием, но по итогу не пришли.
Лид-магниты
Один из самых простых и эффективных инструментов. При помощи его можно предложить подарок в клинике, например бесплатную консультацию, в обмен на номер телефона. И после получения номера телефона связаться с клиентом и предложить записаться на приём.
В заключение можно сказать, что для успешного продвижения стоматологической клиники необходимо комплексное использование различных маркетинговых инструментов. Важно помнить, что эффективность маркетинга зависит не только от выбора инструментов, но и от их грамотного применения и адаптации под конкретные потребности и особенности клиники и ее аудитории.
15 способов и идей продвижения стоматологии
Стоматологическая клиника, как и любой другой бизнес, нуждается в эффективном маркетинге для привлечения клиентов и укрепления своего бренда. Ниже представлены топ 15 способов и идей, которые помогут вашей стоматологической клинике привлечь больше пациентов и стать лидером на рынке.
Создание продающего веб-сайта. Продающий сайт для стоматологии – необходимый инструмент в современном мире. Он отражает профессионализм клиники, помогает привлечь новых пациентов и удержать существующих. Качественный дизайн и удобная навигация создают благоприятное впечатление. Оптимизация контента и рекламные кампании повышают видимость в поисковых системах. Регулярное обновление информации поддерживает интерес клиентов и укрепляет их доверие. Такой сайт – ключевой элемент успешного онлайн-присутствия стоматологической клиники.
Оптимизация для поисковых систем. SEO продвижение – это ключевой аспект успешного функционирования сайта. Когда потенциальные пациенты ищут услуги стоматологии в интернете, они обращаются к поисковикам. Оптимизация позволяет вашему сайту занимать высокие позиции в поисковых результатах, что увеличивает его видимость и привлекает больше посетителей. Это способствует росту трафика на сайт и увеличению потока потенциальных клиентов. Оптимизированный сайт также повышает доверие к клинике, так как показывает, что она является авторитетом в своей области. В конечном итоге, оптимизация сайта для поисковых систем помогает стоматологической клинике привлекать больше клиентов и укреплять свою позицию на рынке.
Контекстная реклама. Запустите рекламные кампании в Яндекс.Директ, чтобы привлечь целевую аудиторию через контекстную рекламу. Этот вид рекламы позволяет показывать объявления потенциальным клиентам, которые активно ищут информацию о стоматологических услугах. Благодаря контекстной рекламе клиника может точечно нацелиться на целевую аудиторию и привлечь внимание именно тех пользователей, которые заинтересованы в услугах данного профиля. Это позволяет эффективно использовать рекламный бюджет и получать максимальный результат от инвестиций. Кроме того, контекстная реклама обеспечивает быстрый старт и быстрый результат, поскольку объявления начинают показываться сразу после запуска рекламной кампании. В итоге, использование контекстной рекламы для стоматологической клиники способствует привлечению новых клиентов, увеличению трафика на сайт и укреплению позиций на рынке медицинских услуг.
Продвижение в социальных сетях. Ведите активные профили в социальных сетях (Instagram, ВКонтакте, Telegram) и регулярно публикуйте контент, который будет интересен вашей аудитории. Это позволит установить близкий контакт с аудиторией, предоставить полезную информацию о здоровье зубов, акции и скидки, а также показать профессионализм и доверие клинике. Взаимодействие с клиентами через социальные платформы способствует укреплению бренда и привлечению новых пациентов.
Блог клиники. Продвижение блога в стоматологической клинике имеет огромное значение. Это позволяет поделиться полезной информацией о здоровье зубов, новых технологиях и процедурах. Регулярные публикации укрепляют авторитет клиники и привлекают внимание потенциальных пациентов. Блог становится площадкой для взаимодействия с аудиторией и создания долгосрочных отношений с клиентами.
Email-маркетинг. Организуйте рассылку новостей и специальных предложений по электронной почте для ваших клиентов и потенциальных пациентов. Он позволяет поддерживать связь с клиентами, рассылая полезную информацию, напоминания о предстоящих визитах и специальные предложения. Эффективное использование email-рассылок увеличивает лояльность клиентов, стимулирует их вернуться и рекомендовать клинику друзьям и знакомым.
Бесплатные консультации. Предложите бесплатную консультацию новым клиентам, чтобы они могли познакомиться с вашей клиникой и специалистами.
Участие в местных мероприятиях. Принимайте участие в местных выставках, ярмарках здоровья и других мероприятиях, чтобы привлечь внимание к вашей клинике. Это поможет повысить узнаваемость бренда и привлечь новых пациентов. Активное участие в мероприятиях позволит клинике поделиться экспертными знаниями
Видеообзоры и кейсы. Создавайте видеообзоры процедур и кейсы успешных лечений для публикации на веб-сайте и социальных сетях. Они позволят пациентам увидеть реальные результаты лечения, ознакомиться с процессом работы специалистов и убедиться в качестве услуг. Это создаст доверие и уверенность у потенциальных клиентов
Рекламные буклеты и листовки. Разработайте качественные буклеты и листовки с информацией о вашей клинике. Они позволят представить услуги и преимущества клиники, привлечь внимание потенциальных клиентов. Размещение буклетов в местах скопления целевой аудитории увеличивает шансы на привлечение новых пациентов.
Репутация в Интернете. Следите за репутацией вашей клиники в интернете и реагируйте на отзывы клиентов, как положительные, так и отрицательные. Отзывы клиентов, оценки и комментарии на сайтах, форумах и социальных сетях формируют общее впечатление о клинике. Положительная репутация привлекает новых пациентов и укрепляет доверие к клинике, в то время как негативные отзывы могут нанести серьезный ущерб репутации и оттолкнуть потенциальных клиентов. Поэтому важно следить за своей репутацией в интернете и реагировать на отзывы, чтобы поддерживать высокий уровень доверия среди пациентов.
Акции и специальные предложения. Регулярно проводите акции и специальные предложения для привлечения новых клиентов и удержания действующих.
Таргетированная реклама. Используйте таргетированную рекламу в социальных сетях для привлечения новых потенциальных клиентов. Благодаря таргетированной рекламе клиника может достигать только тех пользователей, которые потенциально заинтересованы в стоматологических услугах, увеличивая вероятность привлечения новых клиентов.
Создание видео контента. Размещайте видео на платформах, таких как YouTube и ВКонтакте, демонстрирующие процедуры лечения, интервью с врачами и отзывы клиентов, видеообзоры процедур, советы по уходу за зубами и кейсы успешных лечений помогают привлечь внимание и установить доверие у потенциальных пациентов. Кроме того, видео контент более запоминающийся и интерактивный, что способствует увеличению общей эффективности маркетинговых кампаний.
Размещение на картах. Размещение стоматологической клиники на Яндекс и Google картах - важный шаг для привлечения клиентов. Это позволяет потенциальным пациентам легко найти вашу клинику и оценить ее расположение. Благодаря этому, клиенты могут быстро и удобно найти путь к вам, что способствует увеличению потока пациентов и повышению общей видимости вашего бизнеса.
В современном конкурентном мире успешное продвижение стоматологической клиники требует использования разнообразных и инновационных подходов. Однако следует помнить, что успех маркетинговых идей зависит не только от их креативности, но и от грамотной реализации и адаптации под конкретные условия клиники и запросы пациентов. Важно также осуществлять постоянный мониторинг результатов и корректировать стратегию в соответствии с изменениями на рынке и потребностями аудитории.
Пример из нашего опыта продвижения клиники
Давайте рассмотрим продвижение стоматологии на примере нашего кейса по одному из клиентов. Начали работу с клиентом в январе 2023 года, к нам для продвижения обратилась стоматологическая клиника ИНБИО, город Вологда.
Стартовые показатели клиники на момент начала работ
- Оборот клиники - 200 000₽ на одно кресло, нужно увеличить
- Неэффективный сайт. Переделать или предложить свои варианты с новым сайтом
- Нестабильный поток пациентов. Выстроить постоянный поток, чтобы загруженность клиники стала выше.
Показатели клиники до начала наших работ
Исходя из информации, представленной в Яндекс Метрике, за декабрь было зафиксировано 3 лида
В декабре 2022 года, до того, как мы начали работу с клиникой, через сайт было 3 заявки, что является очень маленьким показателем.
Список проведенных нами работ
- Сделали новый сайт для клиента, так как старый сайт был недоработан на сайте не было преимуществ клиники, не было конкретики и примеров, не было фото и видео материалов, не было акций и квиза
- Установили квиз-калькулятор и виджет обратного звонка
- Для нового сайта была запущена контекстная реклама, в том числе на детскую стоматологию
- Параллельно с развертыванием сайта для клиники, мы настроили контекстную рекламу на услуги с высоким средним чеком: имплантация, all on 4, лечение во сне
Показатели, которых удалось достичь после запуска нового сайта
Динамика роста количества обратных звонков в клинику
Заявки через квиз-калькулятор (который после создания нового сайта мы установили), ранее его не было
Показатель количества людей, зашедших на сайт и позвонивших в клинику
Сравнение результатов
Исходя из показателей, которые мы показали выше, до начала нашей работы в клинику через сайт обращалось около 3 человек, после проведенной нами работы количество записей в клинику увеличилось до 30 человек. Полный кейс со всеми этапами работ вы можете посмотреть по ссылке
Подведем итоги
Продвижение стоматологии требует комплексного подхода и постоянной работы над улучшением имиджа и качества услуг. Современные технологии и инструменты маркетинга открывают широкие возможности для достижения успеха в этой области.
В целом, улучшение маркетинга стоматологии не только помогает привлечь новых пациентов, но и создает благоприятные условия для успешной деятельности стоматологической клиники в современной конкурентной среде.
